Пипка внутренняя поднимается, с личинкой все нормально. Проблема в том что когда тяну за наружнюю ручку, такое ощущение что она сама по себе ходит, нет никакого усилия. Перед этим у меня дверь не закрылась, т.е. замок стал в положение закрыто при откытой двери и поэтому она на захлопывалась, ну я подумал что из-за мороза, кое-как закрыл ее и забыл. Потом не помню открывал ее до этого или нет. 2 винда под заглушками, это те что дверь держат?