в том то и дело, что работаЛ... все, кого увольняют, всегда этим недовольны и хотят этим поделиться.
Более того, у каждого сервиса есть скелеты в шкафу, а именно машины с которыми были какие-то косяки. Даже ОД не могут от этого избавиться...
Для того, чтобы делать выводы о сервисе, надо приехать и пройти ТО - это дешево и видно отношение.
Я последние три с половиной года обслуживаюсь только там, были и косяки, бесспорно, особенно со сроками поставки запчастей, но приятных моментов гораздо больше. Я не говорю про хорошее качество работы, а именно про отношение. Если вдруг что случилось, могут и без очереди принять и эвакуатор вызвать и скидку сделать!