Попробуй сними реле и на фишке (куда реле одевается), посмотри на 30 контакте должен быть +, если нету, то попробуй принудительно подать туда 12в, затем поставь обратно реле, если реле щелкнет, значит оно исправно и обогрев должен работать, если нет, тогда ищи обрыв на 30-том контакте проводки...